Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad tiene la finalidad de dar a conocer a los titulares o interesados respecto del tratamiento que ejerce SERVICIOS DE CONTABILIDAD E IMPUESTOS S.A. SERVICONTSA sobre sus datos personales. Adicionalmente, servirá como medio de comunicación de la política de protección de datos que mantiene la compañía.

Responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento es SERVICIOS DE CONTABILIDAD E IMPUESTOS S.A. SERVICONTSA, “SCI”), sociedad identificada con RUC No. 0992754001001, con correo electrónico sci@servicontsa.com, teléfono 04 230 7341, y con domicilio en Junín y Panamá N° 114 Edif. Torres del Río Piso 7 – Ofi 6, en la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas, República del Ecuador.

Finalidades del tratamiento.

SCI tratará los datos personales, de acuerdo a los siguientes usos o fines:

1. Gestionar la relación contractual de los servicios que el titular solicite o contrate con SCI.
2. Cumplir con las obligaciones legales y normativa aplicable a las firmas contables y de auditoría.
3. Preparar propuestas de trabajo sobre los servicios prestados por SCI, en razón de una solicitud realizada por el titular.
4. Contactar al titular para informarle sobre novedades, noticias, boletines y demás información de interés sobre actualizaciones en materia de contabilidad, tributación, y outsourcing.

Base legal.

SCI tratará los datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, su Reglamento y demás normativa aplicable.

Por regla general, SCI tratará únicamente los datos personales respecto de los cuales se ha obtenido el debido consentimiento del TITULAR, salvo en los casos en que dicho consentimiento no sea exigible de acuerdo con la Ley.

El titular declara que los datos proporcionados a SCI provendrán directamente de él, y que tiene derecho a entregarlos o disponer de ellos, conforme lo establecido en la normativa ecuatoriana y este aviso.

Tipos de tratamiento.

SCI podrá realizar distintos tipos de tratamiento de los datos personales del titular, tales como: recopilar, modificar, estructurar, almacenar, registrar, organizar, procesar, consultar, usar, combinar, auditar y suprimir datos.

Tiempo de conservación.

La información del titular será conservada por el plazo máximo aprobado en la normativa, con excepción de aquellos datos que sean sujetos de auditoría y que, por mandato de la normativa aplicable en el ámbito de las firmas auditoras, deban permanecer en custodia de SCI con sujeción a otros plazos o tiempos.

Bases de datos personales.

SCI almacenará la información en sus bases de datos de clientes debidamente catalogadas.

En cumplimiento a lo dispuesto en la normativa, esta base de datos será inscrita en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, en el momento que las autoridades competentes habiliten el mencionado registro.

Origen de los datos.

SCI podrá acceder a los datos personales del TITULAR para los fines previstos en este documento de las siguientes formas:

1. Por la entrega voluntaria o solicitud de contacto por parte del TITULAR, por los formularios o canales habilitados por SCI;
2. Por la entrega por parte de terceros que cuenten con la autorización suficiente del titular;
3. Por su recopilación de fuentes de información pública que competan a información necesaria para los procesos de auditoría en que el titular sea cliente, existiendo un interés legítimo de SCI para el tratamiento de este tipo de información.
4. Por su acceso a través de cualquier otra forma prevista en la normativa aplicable.

Transferencia de datos personales.

SCI mantiene servicios contratados con distintas empresas que tratan datos personales por encargo del responsable del tratamiento. A continuación, se listan las categorías de servicios de las empresas que realizan los tratamientos de datos personales:

1. Servicios de software para procesos de auditoría.
2. Servicios legales prestados por abogados externos.
3. Servicios para digitalización o almacenamiento remoto de datos, en servidores físicos o virtuales.

Adicionalmente, SCI podrá comunicar los datos personales del titular a entidades públicas, judiciales, o administrativas que así lo requieran con las debidas justificaciones, fundamentados en el ejercicio de sus funciones y en disposiciones legales.

Ejercicio de derechos y reclamos del titular.

Los datos personales y el control sobre ellos le pertenecen a cada titular. Por lo cual el titular podrá ejercer sus derechos que se indican a continuación:

1. Acceso: El titular puede conocer qué datos personales son tratados por SCI.
2. Rectificación: El titular puede actualizar sus datos personales en caso de alguna modificación o actualización.
3. Supresión. El titular puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sea necesario con la finalidad con la que se recolectó inicialmente, o a su vez si el titular no tiene ningún producto, servicio activo u obligaciones con SCI.
4. Oposición. El titular puede oponerse al uso de sus datos personales para finalidades distintas a las que se recabó, si no son necesarias para mantener la relación contractual.
5. Suspensión. El titular puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos cuando: (i) impugna la exactitud de sus datos personales; (ii) el tratamiento no corresponde al autorizado; (iii) si SCI no requiere tratar sus datos personales pero el titular los llega a necesitar para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (iv) si se opone al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras SCI corrobora si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los del titular.
6. El titular puede solicitar a SCI la entrega de sus datos personales en un formato digital.
7. Objetar decisiones automatizadas. El titular puede solicitar que un operador de SCI intervenga para explicarle al titular la decisión del tratamiento automatizado, recoger sus comentarios sobre ello impugnar la decisión de SCI en caso de requerirlo.

Para ejercer los derechos mencionados o interponer un reclamo, el titular deberá enviar una solicitud escrita que puede ser remitida al correo electrónico sci@servicontsa.com e incluir, como mínimo, la siguiente información: (i) nombre y dirección de correo electrónico del titular o cualquier otro medio para recibir respuestas; (ii) un documento que acredite la identidad del solicitante y, de ser el caso, la de su representante con la respectiva autorización; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el TITULAR busca ejercer alguno de los derechos; y, (iv) la petición concreta.

Efectos de la entrega de datos personales o negativa del titular.

El efecto de la entrega de sus datos personales a SCI es viabilizar que se cumplan una o varias de las finalidades detalladas en este documento. En este sentido, el titular garantiza y se responsabiliza que los datos sean exactos, íntegros, precisos, completos, comprobables, claros y actualizados.

Por otro lado, el efecto de que el titular no sea quien entregue los datos, de que no entregue los datos requeridos, o de que los datos entregados fueran incompletos, erróneos o inexactos, podría provocar el funcionamiento incorrecto de los canales de contacto y análisis tributario habilitados por SCI. Esto a su vez conllevará que SCI no pueda brindar el producto o servicio en el marco de la finalidad antes descrita y se afectará negativamente la calidad y forma de ejecución de los servicios prestados por SCI. Así también, los servicios que reciba el titular podrían no ser los que tiene interés en recibir, o no tener todas las características que necesita.

Revocatoria del consentimiento.

El titular podrá revocar la autorización y consentimiento otorgado a SCI para una o varias finalidades del tratamiento de sus datos personales, mediante el procedimiento previsto en este aviso para el ejercicio de derechos.

Medidas de seguridad.

SCI garantiza la integridad, confidencialidad y disponibilidad de sus procedimientos, tecnología e información. Adicionalmente, SCI utiliza medidas de seguridad destinadas a custodiar los datos personales. Además, exigimos que los empleados y proveedores de SCI que tratan datos personales lo hagan de manera confidencial, íntegra y con el mayor respeto a la privacidad de las personas.

Legislación aplicable.

Los términos contenidos en este documento se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Ecuador.

Consentimiento.

El titular al declarar que conoce el presente documento, acepta y aprueba de forma expresa, libre, específica, inequívoca e informada el tratamiento de sus datos personales por parte de SCI, en la forma y con los alcances que se detallan en este documento.